最大的危機(jī)在于沒(méi)有容忍下滑的心態(tài)

　　其實(shí),國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)的需求空間依然足夠得大,只是,對(duì)銷售增長(zhǎng)的集體訴求讓絕大多數(shù)廠商對(duì)市場(chǎng)竭澤而漁。任何行業(yè)都會(huì)有各種各樣的危機(jī),空調(diào)行業(yè)最大的危機(jī)不在于市場(chǎng)、不在于產(chǎn)品、不在于環(huán)境,而在于整個(gè)行業(yè)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)有包容的心態(tài)、對(duì)銷售下滑沒(méi)有容忍的心境。

　　2018冷凍年度結(jié)束之后,各個(gè)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)都公布了一個(gè)年度的整體狀況,令人感到迷惑的是,數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)給出的零售高增長(zhǎng)數(shù)據(jù)與商家現(xiàn)場(chǎng)的狀況大相徑庭。有一個(gè)條件可以讓這看似矛盾的境況可以并存,那就是線上的增長(zhǎng)極大地填補(bǔ)的線下的下滑并帶動(dòng)了整個(gè)行業(yè)在去年歷史性零售高峰的基礎(chǔ)上再次高增長(zhǎng)。

　　整個(gè)空調(diào)行業(yè)在過(guò)去一個(gè)年度有很多懸而待解的困惑,但有一點(diǎn)可以肯定,那就是線上電商平臺(tái)仍然保持著增長(zhǎng)勢(shì)頭；同樣可以肯定的是,2018冷凍年度的增長(zhǎng)速度相較于過(guò)往已經(jīng)出現(xiàn)了明顯的下滑。

　　線上平臺(tái)可以滿足空調(diào)廠商爆發(fā)性增長(zhǎng)的需求,通過(guò)一個(gè)商業(yè)終端進(jìn)入便可形成對(duì)全國(guó)市場(chǎng)的覆蓋,而且廠家與用戶之間的距離達(dá)到最短。然而,正如其他商業(yè)終端發(fā)展到一定程度所面臨的瓶頸一樣,線上紅利的釋放在眼下也進(jìn)入了一個(gè)放緩周期內(nèi),相應(yīng)的進(jìn)入成本和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用也有高門檻壁壘。

　　對(duì)線上模式的情有獨(dú)鐘并不是意味著對(duì)線下流通的弱化,相反,受線上平臺(tái)的刺激和啟發(fā),空調(diào)廠家對(duì)線下體系差異化競(jìng)爭(zhēng)能力的打造在過(guò)去一年也實(shí)現(xiàn)了進(jìn)步,強(qiáng)化內(nèi)生式增長(zhǎng)、注重用戶體驗(yàn)、致力于效率提升等等成為了廠家對(duì)線下渠道整合的核心。

　　這些舉措在2018年度給企業(yè)帶來(lái)的規(guī)�；�增量未必那么明顯,但要是沒(méi)有這些舉措,惡劣的行業(yè)環(huán)境給企業(yè)帶來(lái)的生存發(fā)展壓力則會(huì)更大,而且,面對(duì)市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展,廠家由此而形成了更為寬闊的騰挪空間。

　　許多亂象破壞了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)秩序

　　空調(diào)行業(yè)近些年來(lái)得以維持的優(yōu)越的生態(tài)環(huán)境得感謝以格力和美的為代表的主導(dǎo)品牌所奉行的高定價(jià)模式,這在給后續(xù)品牌留存出豐富機(jī)會(huì)的同時(shí)也滋生了很多的亂象,尤其是大量新品牌的進(jìn)入,在沒(méi)有自主化技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造能力的狀況下,讓整個(gè)空調(diào)行業(yè)出現(xiàn)了可能會(huì)影響市場(chǎng)長(zhǎng)期發(fā)展的多種不利現(xiàn)象。

　　擦邊球品牌已經(jīng)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)泛濫成災(zāi),松下、三菱電機(jī)等等外資品牌成為了山寨企業(yè)集體模仿的對(duì)象,正規(guī)企業(yè)訴諸于傳統(tǒng)形式的自我保護(hù)方法在當(dāng)下的環(huán)境中基本無(wú)效,因?yàn)檫@已經(jīng)不僅僅是個(gè)性行為,而是一種行業(yè)現(xiàn)象,擦邊球品牌橫行的關(guān)鍵還是在于從渠道到終端、從商家到消費(fèi)用戶對(duì)低價(jià)產(chǎn)品的熱衷。

　　可低價(jià)的背后往往就是低質(zhì),過(guò)去一個(gè)年度原材料成本并沒(méi)有出現(xiàn)大的下滑甚至部分還在上升,而很多小品牌的出貨價(jià)格往往低于標(biāo)準(zhǔn)型產(chǎn)品的制造成本。偷工減料、能效虛標(biāo)是實(shí)現(xiàn)這種價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段,令人驚愕甚至的略顯諷刺的是,“國(guó)標(biāo)機(jī)”和“非標(biāo)機(jī)”居然會(huì)成為行業(yè)內(nèi)堂而皇之的稱謂并在市場(chǎng)毫無(wú)阻攔地流通。

　　劣幣驅(qū)逐良幣效應(yīng)對(duì)正規(guī)企業(yè)的傷害不可避免,而大量的短期行為對(duì)渠道和用戶的傷害之于行業(yè)而言的影響則顯得更為深遠(yuǎn)。這些亂象之所以能夠出現(xiàn)的直接原因在于過(guò)剩的產(chǎn)能需要在短期內(nèi)有效釋放,本質(zhì)上是供求失衡扭曲了市場(chǎng)對(duì)資源的調(diào)配功能。

　　值得一提是,以拼多多為代表的商業(yè)平局也為擦邊球品牌和非標(biāo)機(jī)提供了充裕的流通機(jī)會(huì),拼多多在美國(guó)上市之后所爆發(fā)的輿論危機(jī)是國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)泛濫成災(zāi)的白牌機(jī)和非標(biāo)機(jī)現(xiàn)象的集中體現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)秩序的肅清需要強(qiáng)有力而嚴(yán)格執(zhí)行的規(guī)范制度。

　　創(chuàng)新會(huì)讓行業(yè)后期充滿想象

　　假冒偽劣產(chǎn)品、品牌肆無(wú)忌憚的流向市場(chǎng)盡管讓人匪夷所思,仿佛是歷史再現(xiàn)的高庫(kù)存如堰塞湖懸于行業(yè)之頂盡管讓人憂心焦慮,但過(guò)去一年中也有著很多圍繞著產(chǎn)品、技術(shù)、模式等等方面的創(chuàng)新之舉給行業(yè)的未來(lái)發(fā)展勾畫(huà)了美好的地圖。

　　對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新是最為值得稱頌的地方,美的與海爾將舒適型產(chǎn)品和自清潔產(chǎn)品的升級(jí)與迭代,奧克斯與TCL對(duì)產(chǎn)品功能方向的研發(fā)遞進(jìn),包括像揚(yáng)子和美博這樣的中等規(guī)模企業(yè)也在產(chǎn)品創(chuàng)新上進(jìn)行著不遺余力的創(chuàng)新。翻開(kāi)各個(gè)上市公司的報(bào)告,過(guò)去一年空調(diào)行業(yè)在技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)商的費(fèi)用投入都達(dá)到了一個(gè)歷史性的高度。

　　而關(guān)于產(chǎn)銷模式和商業(yè)模式的創(chuàng)新在過(guò)去一年也在加快。美的通過(guò)端到端貫通及整合制造、物流、區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心、終端等等環(huán)節(jié)形成了獨(dú)特的發(fā)展通路；奧克斯空調(diào)以網(wǎng)批模式有效擴(kuò)大了其在線下渠道的終端網(wǎng)絡(luò)數(shù)量,并引來(lái)了其他品牌的效仿；美博空調(diào)以物聯(lián)網(wǎng)共享模式讓這家新銳企業(yè)迅速提升了品牌形象和價(jià)值。

　　品牌傳播方式和外資形象的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新也是2018年度行業(yè)發(fā)展的主線之一,美的空調(diào)圍繞著體育、音樂(lè)、文學(xué)、游戲等等七個(gè)維度為其品牌融入了更多年輕化、時(shí)尚化的元素；奧克斯通過(guò)泛營(yíng)銷代言、與法拉利俱樂(lè)部的跨界合作等等為其品牌灌入了豐富的青春氣息。在用戶群體向著年輕一代逐步切換的時(shí)代背景下,迎合主流消費(fèi)的品牌形象轉(zhuǎn)變成為了很多企業(yè)的共同選擇。

　　當(dāng)然,還有在產(chǎn)品細(xì)分化領(lǐng)域內(nèi)的布局,比如格力的廚享空調(diào)、美的與迪士尼合作的兒童空調(diào)、海信男神空調(diào)的升級(jí)……智能化產(chǎn)品和智慧家居平臺(tái)的風(fēng)起云涌并沒(méi)有讓企業(yè)弱化在產(chǎn)品基礎(chǔ)功能上的投入力度。

　　整個(gè)空調(diào)行業(yè)在過(guò)去一年走出了一條高開(kāi)低走的曲線,在這個(gè)過(guò)程中有著很多精彩紛呈的表現(xiàn),也有著值得探究和深思的亂象。并且,由于高庫(kù)存的存在,藉此形成的趨勢(shì)讓后期發(fā)展顯得并不樂(lè)觀。作為全球最大的單體國(guó)別市場(chǎng)和制造中心,中國(guó)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)并沒(méi)有因惡劣的外部環(huán)境、焦灼的中美貿(mào)易關(guān)系、每況愈下的市場(chǎng)需求而出現(xiàn)破壞性的崩塌,而每個(gè)企業(yè)給予市場(chǎng)更為充分的休養(yǎng)生息或許能夠讓來(lái)年的生存發(fā)展顯得更為舒適。